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Warum dauert die Lieferzeit so lange?

Antwort: Jeder Teddybär wird nach der Bestellung handgenäht, so kann es natürlich bei vielen Bestellungen zu einer zeitlichen Verzögerung kommen. Allerdings bemühen wir uns natürlich die Teddys in der angegebene Lieferzeit an ihre neuen Besitzer auszuliefern.

Was wenn ich besondere Wünsche habe die ich nicht im shop finde?

Antwort: Falls du einen besonderen Wunsch hast, kannst du dich gerne telefonisch, per Whatsapp oder per E-Mail bei uns melden und wir versuchen deine Wünsche umzusetzen. (Tel.: 0176 72619492)

Gibt es eine Garantie?

Antwort: Auch wenn unsere Teddybären den europäischen Standards entsprechen, wissen wir welche Strapazen ein Teddybär aushalten muss, daher geben wir zwei Jahre Garantie. Falls deinem Teddy in diesem Zeitraum etwas zustoßen sollte, kannst du ihn zu uns zurückschicken und wir sorgen dafür das er wieder Gesund wird.

Wie funktioniert das mit den spenden?

Antwort: Von jedem Teddybären den wir verkaufen, spenden wir 10% an eine Organisation, die das Handicap des Teddybären widerspiegelt. Das passiert in einem mit der Organisation abgesprochenen Zeitraum. In den meisten Fällen sammeln wir einen Monat lang die spenden und schicken sie dann an die jeweiligen Organisationen, damit wir einen größeren, statt vieler Kleinbeträge spenden können.

warum hat der Teddybär Hörner?

Antwort: Ein Teddybär mit Geweih war mein persönlicher Wunsch. Eines meiner Lieblingstiere ist der Hirsch, es ist ein beeindruckendes Tier und sein Geweih sieht nicht nur majestätisch aus, sondern hilft auch bei der Abwehr von Gefahren. Wie du wahrscheinlich schon im Punkt 2 des FAQ´s gelesen hast nehmen wir auch deine Wünsche an!

Magst du Einhorn-Teddys? -Dann solltest du dich bei uns melden!